Política de tratamiento de datos

1. Identificación del responsable

ViSof, en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, garantiza la protección de la información suministrada por sus usuarios, clientes y aliados.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

• • Gestionar relaciones comerciales y contractuales
  • Brindar información sobre productos, servicios y soluciones tecnológicas
  • Realizar procesos de atención al cliente y soporte
  • Enviar comunicaciones informativas y comerciales
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Datos recolectados

ViSof podrá recolectar datos como: nombre, identificación, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo y demás información necesaria para la correcta prestación de sus servicios.

4. Tratamiento de datos sensibles

En caso de recolectar datos sensibles, ViSof garantizará su tratamiento conforme a la normativa vigente, asegurando confidencialidad, acceso restringido y uso únicamente para fines autorizados.

5. Derechos de los titulares

Los titulares de la información tienen derecho a:

• • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Ser informados sobre el uso de sus datos
  • Revocar la autorización o solicitar la eliminación de sus datos
  • Presentar quejas ante las autoridades competentes

6. Seguridad de la información

ViSof implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

7. Autorización del titular

Al suministrar sus datos personales a través de los canales de ViSof, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de los mismos conforme a esta política.

8. Transferencia y transmisión de datos

ViSof podrá compartir datos personales con terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal, garantizando siempre la protección de la información.

9. Vigencia de la política

La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento.

10. Canales de atención

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, los usuarios podrán comunicarse a través de los canales oficiales de ViSof.